Партнёры и команда: как не собрать конфликт на старте Статья

Екатерина Черникова, бизнес-психолог платформы «Секвойя», — о том, что видно ещё до того, как начались проблемы.

Команды мы собираем для того, чтобы дополнять друг друга. Кто-то лидер, кто-то душа компании, кто-то с аналитическим складом ума.

И вот здесь диагностика показывает очень практичные вещи.

Два лидера в партнёрстве

В бизнесе есть правило распределения долей — как правило, не поровну, а с небольшим перевесом. Чтобы при конфликте мнений последнее слово было за кем-то одним.

И в этот момент важно понять: готов ли партнёр подчиняться?

Потому что если мы оба лидеры, мы как два барана разобьём друг другу рога. Мы никогда не договоримся, будут постоянные конфликты, и каждый будет тянуть одеяло на себя.

Это будет не командная работа. Это будет чёткая конкуренция.

И очень много случаев, когда партнёры уводят друг у друга заказчиков и подрядчиков и делают собственные фирмы.

Способен на это, как правило, человек с установкой «я сказал — ты сделал». Или тот, кому важно быть на первых ролях и кто в принципе не будет терпеть, если его роль не замечают.

Как проверить, подходит ли вам проектная работа

Допустим, у компании проектный формат: заказчики дают задачу, и надо сдать её за несколько дней. Мозговой штурм, потом интенсивная работа, потом сдача.

У человека для такой работы должна быть высокая стрессоустойчивость. Если её нет — он выгорит и не сдаст проект.

Плюс он должен уметь работать в команде и делегировать.

А если он выраженный лидер — он придёт в такой проект и разнесёт его в пух и прах.

Вот это можно посмотреть заранее.

Куда идти работать

В диагностике есть отдельный раздел: несколько крупных компаний, у которых понятны стили управления. Где-то приветствуется коллективное мышление, где-то — чёткое подчинение инструкциям.

И на шкале появляется точка: какой тип компании подходит вам больше.

Логика простая. Если я душа компании с творческим характером, мне хорошо в команде — а я иду в жёсткую иерархическую структуру, это будет очень сильный психологический напряг.

А кому-то в иерархии прекрасно. Как в армии: человек понимает, что будет выполнять задачи, нравятся они ему или нет. И он к этому внутренне готов.

Это очень хорошая история для тех, кто идёт в наём: посмотреть, какая компания вам созвучна. Где вы будете успешны, сильно не перегружая психику.

Мой собственный промах

Я однажды устроилась в торговую компанию. Меня посадили в отдельный запасной офис, где я была одна, и я должна была делать холодные звонки.

То есть я сделала абсолютно всё, чего мне делать нельзя.

Я не могу сидеть одна. Я не могу работать без чёткой задачи. Я не продажник. И я не могу работать с холодной аудиторией.

Через три месяца меня уволили. Я была жутко расстроена.

А если бы я тогда посмотрела свою карту, я бы сразу увидела: ну куда мне одной в офисе целый день обзванивать незнакомых людей? Мне надо быть в контакте с людьми.

Так можно обезопасить себя от многих промахов.

Но опыт всё равно ценен

Для дочери мы смотрели профиль, и оказалось, что ей хороша проектная работа в команде. Она потом подтвердила: когда была жёсткая структурная лестница, её это убивало.

Но я не говорю, что туда не надо было идти.

Она сама сказала: мам, если бы я туда не пошла, я бы не знала, что такая работа вообще существует и что такие рамки бывают.

И добавила самое интересное: там восемьдесят процентов людей эта работа устраивает. Они на неё заточены. У них всё понятно — пришли, ушли, деньги получили, и голова дальше не болит. А у предпринимателя болит.

Так что вопрос не в том, чтобы никогда не пробовать. Вопрос в том, чтобы потом не убиваться из-за этого. Я попробовала, я поняла, почему это не моё. Окей.

Про бизнес-расстановки

Это отдельный инструмент, которым я тоже работаю. Расскажу честно, как он устроен.

Мы можем поставить сам бизнес, товар, партнёров. Можем посмотреть ситуацию в проекции: а как это будет через три года?

Например, у вас конфликт с партнёром. Мы ставим фигуры, и через заместителей проявляется то, что в обычном разговоре не проявляется.

И человек начинает видеть неочевидные вещи. Например, что партнёр тянет одеяло на себя, потому что для него это способ привлечь к себе внимание — причём любым способом.

Если приходят оба партнёра и видят, как это работает, — картина меняется у обоих. И дальше бизнес начинает функционировать иначе, потому что понятны причины.

Или другой запрос: пойдёт ли новое дело? Мы смотрим, как ведёт себя фигура этого бизнеса сейчас, через год, через два.

Здесь важно одно: я не даю советов. Человек смотрит на то, что происходит перед ним, и сам принимает решение — справится он с этим или нет, вывезет или нет.

Кому-то хватает одной сессии, чтобы принять конкретное решение. А если запрос глубже — например, «меня постоянно обманывают партнёры», — там мы снимаем слой за слоем и уходим гораздо дальше в личную историю.

И работать можно не только офлайн с заместителями, но и онлайн, и один на один — через замещающие предметы.

Если с партнёром постоянно конфликт — посмотрите на его настройки до того, как делить бизнес.

Приходите поработать со мной на платформу психологической поддержки в кризисных ситуациях «Секвойя». Записаться можно на главной: введите в поисковую строку моё имя — Екатерина Черникова — или индивидуальный номер ID 50.

Если пока не готовы прийти на сессию — начните с бота-помощника: он поможет сформулировать запрос и понять, с чем именно вы идёте.